理发店诱导我充值会员卡3000元,我要退款他们现在不给
更新时间:2023-01-13 08:59:49人浏览
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理发店诱导我充值会员卡3000元,我要退款他们现在不给
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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李鑫律师
盟
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您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
2023-01-13 08:59:49
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法律分析:办理理发卡退卡后商家不退款,消费者只有去工商局投诉,预付费卡不退钱是霸王条款,如果工商局接到消费者投诉,都会要求商家退回剩余款项。理发店会员卡余额在不能继续提供服务的情况下不退款是违法的,但是在可以继续提供服务的情况下就需要按照双方的协议来执行,如约定可以退费的,则需要按照约定进行退费。理发店拒绝按照约定退费的,可以向工商部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
2023-01-07 20:51:41
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协商不成 ,可以诉讼解决,但是金额较小,维权成本太高,就不要起诉了,可以到相关部门投诉一下。
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你好,充值多久了,具体情况可以说一下
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可以向法院提起民事诉讼
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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