你好，我想问一下我网购买了一个行李箱，刚取完快递拆开发现箱子裂了一条口，应该谁是负责
更新时间：2022-12-27 16:31:31人浏览
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你好，我想问一下我网购买了一个行李箱，刚取完快递拆开发现箱子裂了一条口，应该谁是负责
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许彦律师
盟
服务地区-四川雅安·电话-139-0816-0897
网购产品存在质量问题时，可以要求卖家按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求赔偿，因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
2022-12-27 16:25:20
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对于快递相关纠纷，受害人可以向消费者协会举报要求维权，也可以直接向人民法院提起诉讼以要求责任人进行赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2022-12-27 15:30:15
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您好，具体情况是什么样的呢？
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您好，这个你可以找客服投诉他们的哦
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你好，可以再与对方协商一下
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