商家从拼多多代拍给我,而且我购买的是精华,商家从拼多多代拍一个相同品牌的敷料给我,询问商家他还不承认
更新时间:2022-12-17 20:12:49人浏览
问题描述:
商家从拼多多代拍给我,而且我购买的是精华,商家从拼多多代拍一个相同品牌的敷料给我,商品不同,价格还相差一半多,询问商家他还不承认
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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损害赔偿律师团队
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-12-17 19:41:51
![陈海金律师](http://att1.lawtimeimg.com/photo/20220918b07f1d24880c849e2bfd7584c9fe0c43212_300wh300.jpg)
服务地区-广东广州
您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-17 20:12:49
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你好,可向消费者协会投诉
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