订购门窗合同与实物不符，最后收到的门窗却与约定好的品牌不同，这种情况可以要求退款和赔偿吗？
更新时间：2022-12-17 16:49:54人浏览
问题描述：
订购门窗合同与实物不符，还有就是口头和微信约定好了门窗的品牌，最后收到的门窗却与约定好的品牌不同，这种情况可以要求退款和赔偿吗？
3位律师解答
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需要根据合同的内容来决定。如果合同中写明了可以退还订金的，那么商家就必须退还。如果合同中规定不退还订金的，那么商家就不会无条件退还。签订的合同要有法律效力。
法律依据：
2021年1月1日生效的《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
法律依据：
2021年1月1日生效的《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
2022-12-16 23:32:32
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