商家在买之前没说收取跑单费,但是因为疫情邮费交易不愉快,想要退款,突然说要收取跑单费需不需要给

更新时间:2022-12-29 16:03:51人浏览
问题描述:
商家在买之前没说收取跑单费,但是因为疫情邮费交易不愉快,想要退款,突然说要收取跑单费需不需要给
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
边学亮律师 咨询我
服务地区-山东淄博·电话-132-8789-9705
一般是不需要的。从哪个平台上购买的?
2022-12-29 16:03:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助72096人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-13 03:51:41
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