鞋类的三包政策
更新时间：2022-12-17 11:07:27人浏览
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鞋类的三包政策
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杜彬律师
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国家有关鞋类三包规定：三包有效期内消费者凭发票或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。
鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
1.出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂（如旅游鞋）等质量问题的;
2.经消费者协会认定有其他质量问题的;
3.国家和省规定的其他情形的。
鞋类商品自售出之日起7日内，出现所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应当按发票价格一次性退清货款。
2022-12-17 11:07:27
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国家鞋类三包包括包修、包换、包退：
一、三包期限，自购鞋之日起：
（一）包修：
1、全天然皮革（真皮）三个月；
2、人造革面/布面两个月。
（二）包换：
1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。
（1）左右脚不配双；
（2）鞋面和鞋底有明显的色车。
2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。
（1）鞋面有严重退色者；
（2）正常使用而鞋面断裂；
（3）正常使用而鞋底断裂。
（三）包退
1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。
2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%的折扣费退钱给消费者。
3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折扣费，予以退货。
2022-12-12 10:34:01
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