我在淘宝上买了一批牛骨髓,收货时发现有部分都是绿色,要求卖家退款。后面又说怀疑不是他家的货

更新时间:2022-12-02 10:29:26人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一批牛骨髓,收货时发现有部分都是绿色,要求卖家退款。卖家刚开始以是袋子串的颜色,后面又说怀疑不是他家的货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许欣怡律师 咨询我
服务地区-江苏南京·电话-151-5058-5321
你好,是平台购买的话可以申请平台介入
2022-12-02 10:29:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187701人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-12-01 18:38:41
赵德明律师
服务地区-江苏苏州
商家客服不能解决问题,你可以直接向淘宝客服投诉。
2022-12-01 20:17:11
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