供暖费已经交了，温的都达不到，物业说我们是电加热，然后用电量超过了交的暖气费。
更新时间：2022-11-29 08:13:57人浏览
问题描述：
供暖费已经交了，但是总是暖气片一点都不热，温的都达不到，，物业说我们是电加热，然后用电量超过了交的暖气费。
2位律师解答
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在供暖坏了的情况下，也不能不交供暖费。如果业主家里的供暖设施或者是供暖设备坏了，导致供暖不足或者是跑水等带来损害的，可以先行缴纳供暖费用，再就供暖坏了带来的损失，想供暖公司主张赔偿。
法律依据：
《物业管理条例》第四十五条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十四条
物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
法律依据：
《物业管理条例》第四十五条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十四条
物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
2022-11-29 07:32:32
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