在京东购买东西快递发货收到的是空包 这个属于欺骗消费者吗 谢谢
更新时间：2022-11-13 20:58:27人浏览
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在京东购买东西快递发货收到的是空包 这个属于欺骗消费者吗 谢谢
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在网购时被骗的，应该这么做：
1、首先是双方协商处理；
2、消费者请求消费者协会调解；
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提出诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、首先是双方协商处理；
2、消费者请求消费者协会调解；
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提出诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-11-13 20:32:37
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