做饿了吗商家的,在饿了吗平台上申请退款,可以报警吗,报警能抓到他吗
更新时间:2022-12-04 18:23:18人浏览
问题描述:
做饿了吗商家的,有个顾客发了张不是我店里面的照片,在饿了吗平台上申请退款,已经退了,可以报警吗,报警能抓到他吗,32块钱
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损害赔偿律师团队
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-08 02:08:01
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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平台投诉。可以通过您被骗的软件平台上找客服进行投诉,如果解决不了可以通过网络消费投诉平台来进行调解。网络上还是小心观察为好,因为骗子太多,合理找方法为自己维权。
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