我想咨询一下我网购的商品质量有问题,我想起诉商家需要提供哪些证明?
更新时间:2022-11-06 23:12:18人浏览
问题描述:
我想咨询一下我网购的商品质量有问题,我想起诉商家需要提供哪些证明?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助111004人 · 响应时间 平均4分钟内
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-06 23:12:18
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以起诉.需要证人、付款收据、狗的相关资料等
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权按照合同约定和相关法律规定申请退款。如果培训机构拒绝合理的退费要求,您有权寻求法律途径解决,以避免经济损失。根据《关于规范校外培训机构发展的意见》,退费应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
报警后,警方可能需要您提供多种证据来支持您被骗的指控。这些证据可能包括交易记录、聊天记录、付款凭证、对方身份信息以及任何可以证明对方欺诈行为的资料。根据《刑事诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对网购纠纷,你可以首先尝试与商家沟通协商。若无法解决,可拨打12315投诉电话或向工商部门反映情况。若涉及较大金额或有违法行为,建议报警处理。根据《消费者权益保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题有哪些
产品质量问题有不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
消费者权益保护法
人浏览
可以联系运营商客服查询交错号码。通过提供单号、商户号及充值手机号,运营商能协助核实并告知。若对方拒绝返还,可能涉及不当得利,需考虑法律途径。发现对方拒绝沟通或拒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以,但需遵守相关规定。未成年人在监护人陪同或同意下可入住酒店。若发生违法或侵权情况,需及时咨询律师。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这是你在不知道的情况下,同意了第三方支付自动扣费造成的,建议你登录你的第三方支付平台,关闭免密支付和自动支付就可以了,你也可以申请第三方支付平台退还这些款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议向平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、网店可以向网络客服投诉;2、实体店可以直接向他们公司投诉,或者12315投诉3、个体户只能12315投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询