我点了一份外卖收到餐品打开吃二口时发现青菜里有一长长的纸巾如厕纸,立刻联系商家说有异物问题商家说仅退款青菜的事我拒绝了,然后我投诉了12315商家不承认纸巾是他的
更新时间:2022-10-19 20:34:15人浏览
问题描述:
您好,请问下,我点了一份外卖收到餐品打开吃二口时发现青菜里有一长长的纸巾如厕纸,立刻联系商家说有异物问题商家说仅退款青菜的事我拒绝了,然后我投诉了12315商家不承认纸巾是他的,后联系平台饿了么平台诉求异物问题赔了我50元心意红包我接受了,
现在主要诉求是:饿了么已赔给我50元
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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