你好,商家虚假发货还拉黑了,应该怎么处理

更新时间:2022-10-10 11:10:29人浏览
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你好,商家虚假发货还拉黑了,应该怎么处理
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卖家虚假发货,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2022-10-09 22:32:44
杨丹律师
服务地区-广东东莞
卖家虚假发货属于违约行为,应当按照合同约定支付违约金
2022-10-10 11:10:29
刘斌律师
服务地区-广东东莞
你好!你可以去派出所报警处理。
2022-10-10 09:22:59
华然律所律师
服务地区-广东东莞
涉及多少金额?,有没有进货清单
2022-10-10 08:02:35
罗欢平律师
服务地区-广东东莞
你好,你目前有哪些证据呢
2022-10-09 23:22:26
王远洋律师
服务地区-湖北襄阳
你好!可以报警处理,直接拨打110
2022-10-09 22:46:56
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