如果我买了一个耳机他的序列号在官网查不到，但是在买之前我问他是不是正版他说是，12315可以维权吗
更新时间：2022-09-24 21:21:09人浏览
问题描述：
如果我买了一个耳机他的序列号在官网查不到，但是在买之前我问他是不是正版他说是，12315可以维权吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助108507人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-09-24 16:55:14
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
315买到假货怎么维权
一般一款商品爆火之后，一些商家都会看中消费者的消费需求，仿造生产该商品，那么消费者买到假货怎么办？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关
损害赔偿
人浏览
你好，可以找这个消费者协会投诉试试
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
12315可以投诉物业吗
住宅小区都会有物业公司在管理，一些人会觉得物业公司非常的不好，并没有好好的管理，反而有影响到小区业主的情况。面对物业公司侵权的问题，不少小区业主都很不满意，那么
房地产法
人浏览
消费者所拨打的12315热线的受案范围包括：消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，可以立即向有关行政部门举报或投诉，此时可以拨打1
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
专卖店里买个名牌耳机 维修中心却说是水货
收费小票、正式发票、保修卡专卖店出具的凭证都齐全，怎么就变成了从国外带回来的水货？13日下午，市民魏先生打进成都全搜索新闻热线称，他花1600元购买了一个耳罩式
打假
人浏览
可以找消协，也可以直接起诉他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理，协商不成可以搜集相关材料进行起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议起诉，可以争取赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
若您在平台购买到假货并希望起诉商家，首先应保留购买凭证和假货证据。依据《消费者权益保护法》第四十四条，您有权向销售假货的商家要求赔偿。若平台无法提供商家真实信息
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
针对您的情况，如果工商检查未发现过期商品，您应积极配合并提供证据。依据《中华人民共和国食品安全法》，您需确保所售食品安全。若被证实销售过期食品，可能面临赔偿和罚
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以要求赔礼道歉并赔偿损失的哦
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权申请检查和赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》，若食品不符合安全标准，消费者可向经营者要求赔偿。您的情况涉及食品安全问题，如不及时处理，可能影响您的合法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果购买后发现手机是翻新机，首先可以收集购买凭证，如发票、收据等。其次，可以对比手机序列号、外观细节等是否与新品相符，如存在差异，则可能是翻新机。另外，也可以请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
