今天说自己没收到快递，要求快递员赔偿，怎么办？
更新时间：2022-09-21 14:44:33人浏览
问题描述：
客户在线购买什么？你应该在16号拿到？但今天，他说他没有收到快递，并要求快递赔偿？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害。快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。
2022-09-21 11:25:43
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失。
2022-09-21 11:25:18
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-09-21 11:24:46
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