培训机构说退款又不退,怎么处理?

更新时间:2022-09-09 21:04:41人浏览
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培训机构说退款又不退,怎么处理?
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培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-09 16:44:18
金青松律师
服务地区-陕西西安
根据你所陈述的,如果有证据证明已达成退款协议,可以去法院起诉。
2022-09-09 21:04:41
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