商家发错货,拒收快递的费用由谁承担?

更新时间:2022-09-09 15:54:37人浏览
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商家发错货,拒收快递的费用由谁承担?
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拒收快递的费用若是消费者的过错的,由消费者承担。若是因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。若是因为送件延误时间过长而拒收的,由快递公司承担。
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2022-09-09 15:54:37
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