你好我在京东上买的电动四轮车,有质量问题,商家和平台不给处理退货退款,拖了一个多月了,能起诉吗

更新时间:2022-10-03 12:12:53人浏览
问题描述:
你好我在京东上买的电动四轮车,有质量问题,商家和平台不给处理退货退款,拖了一个多月了,能起诉吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄维宝律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-130-6132-9900
您好,可以起诉,建议积极取证
2022-10-03 12:12:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助156574人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-06 19:03:16
陈桂显律师
服务地区-山东青岛
网络购物引起的纠纷相对复杂,是可以起诉的。
2022-09-07 10:11:56
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