自己卖了手机壳,买家投诉工商局说我们是三无产品怎么处理

更新时间:2022-08-24 16:20:51人浏览
问题描述:
自己卖了手机壳,买家投诉工商局说我们是三无产品怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡萍律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-139-2285-3861
一般工商部门会对你进行罚款处罚
2022-08-22 09:24:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助127377人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-20 20:45:25
张维卿律师
服务地区-广东深圳
1. 第一是直接与商家协调要求赔偿,这种方式成本最低,但是获赔的希望最小; 2. 第二是通过消协及淘宝平台等第三方介入要求赔偿,这个的好处是有一定公信力,处理也比较快,成本也很低,但是仍然有被拒赔的可能; 3. 第三是通过向法院提起民事诉讼的手段维护自身权利,这是成本最高但也是最刚性的救济方式,只要法院判决要求商家支付赔偿金,消费者肯定能得到获赔。
2022-08-24 16:20:51
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