我家房子墙壁和天花板大面积长霉，怀疑是楼上漏水，一看就说是楼上漏水。想咨询下该如何处理比较好
更新时间：2022-08-06 18:37:30人浏览
问题描述：
您好，我家房子墙壁和天花板大面积长霉，怀疑是楼上漏水，我找过两个装修的人看过，一看就说是楼上漏水。我希望楼上排查漏水点，给我们处理长霉墙壁。但现在双方都不认可责任。想咨询下该如何处理比较好
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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连江涛律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
根据你的陈述，双方协商未果的，只能通过民事诉讼解决的，搜集涉及的证据资料，及时诉讼维权的，建议委托律师介入
2022-08-01 10:33:52
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白爱敏律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-191-0388-2020
您好，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
2022-08-01 16:48:55
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先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任，建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施，先把漏水的隐患消除，然后可以就财产损失双方协商解决，协商不了的可以采取法律途径解决。如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
2022-08-01 09:43:23
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固定所涉鉴定文书等，可以提起民事诉讼主张赔付的并主张修复所涉漏水的，建议委托律师介入，以维护你方合法权益最大化
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一是拨打当地自来水公司客服电话；二是拨打12345市长热线，该热线可转接水务主管部门；三是拨打当地住建委监察电话；四是如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等
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协商解决为宜的，法律上对此并无具体规定
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您好，首先，根据物业服务合同约定，物业有协助配合的义务，并非监控坏了就可以什么都不管的。其次，对于车辆被划，建议根据车辆受损情况，选择报警处理，并及时报保险。如
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您好，摄像头没有拍摄到，物业也应当承担一定责任
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您好，您可以先和物业协商，让对方对您的损失进行赔偿
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