你好,最近朋友在厂家买了一个派克服,厂家发货错了,我要求退款,但是厂家不同的退款,我该怎么办?

更新时间:2022-07-22 21:18:13人浏览
问题描述:
你好,最近朋友在厂家买了一个派克服,厂家发货错了,我要求退款,但是厂家不同的退款,我该怎么办?
3位律师解答
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你可以向消费者协会投诉解决。
2022-07-22 21:18:13
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搜集证据直接起诉处理。
2022-07-22 21:17:50
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理。协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-22 21:17:11
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