网上购物买到的商品拆开发现质量有问题 赔偿金额该怎么算

更新时间:2022-08-17 14:04:17人浏览
问题描述:
网上购物买到的商品拆开发现质量有问题 赔偿金额该怎么算
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭庆梓律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-177-7584-1080
你好,商家通过欺诈行为提供给消费者不合质量的商品,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。 增加赔偿的金额不足500元的,为500元。请问您事先是否跟商家沟通要求赔偿呢?是否保留有交易记录?详细情况可以跟我说明一下,我会帮你维护您的合法权益。
2022-08-17 14:04:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助181940人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-07-19 23:12:53
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