在网上买的小猫收到后是有病的 但是商家一直推卸责任

更新时间:2022-07-06 10:52:11人浏览
问题描述:
在网上买的小猫收到后是有病的 但是商家一直推卸责任
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
北京在悦律师团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好,可以在网购平台上投诉该商家。投诉无效的可以去法院起诉。
2022-07-04 09:59:07
杨振超律师
服务地区-河南郑州
你好,你需要证明猫咪生病是原有的。
2022-07-06 10:52:11
柴承柱律师
服务地区-河南郑州
商家不退款可以拨打消协电话进行投诉,或由相关部门进行调解,协商售后;遇到耍无赖的商家不退款的情况,就只能求助消费者协会进行投诉,或者找工商部门进行举报,明确自己的诉求,由相关部门找商家进行调解,协商售后事宜。
2022-07-04 17:25:10
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
您好,建议协商解决,协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
2022-07-04 10:09:14
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