。我用旧黄金戒指，三点多克的，到金店，感觉上当了。一小时后找他们退款，他们不退。我该怎么办？
更新时间：2022-07-03 23:16:09人浏览
问题描述：
。你好，我用旧黄金戒指，三点多克的，到金店，结果被忽悠成18K金的换成项链，又差不多补了500元，感觉上当了。一小时后找他们退款，他们不退。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-03 20:41:29
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