我在软件上面被人引又买了成人用品有882元，打电话退款一开始同意我7天之内退，该怎么办
更新时间：2022-11-15 13:13:44人浏览
问题描述：
你好，我在软件上面被人引又买了成人用品有882元，打电话退款一开始同意我7天之内退，现在打电话拉黑了，打12315也没有用，该怎么办
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-11-15 13:13:44
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