我在京东平台话费488元买了东西，结果商家骗了我，商家存在刷单行为，给我发了两袋土，我现在应该怎么办
更新时间：2022-06-22 11:39:10人浏览
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我在京东平台话费488元买了东西，结果商家骗了我，商家存在刷单行为，给我发了两袋土，我现在应该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-22 03:04:04
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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那就去报警处理，只有警方可以帮你。
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