请问小孩子在拼多多上用她奶奶的支付宝充值游戏26000元左右,这样合法吗?这么才能全额退款?

更新时间:2022-06-15 17:17:47人浏览
问题描述:
请问小孩子在拼多多上用她奶奶的支付宝充值游戏26000元左右,拼多多官方客户协商后只能打五折退款,那是老人的养老钱呀,这样合法吗?这么才能全额退款?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-15 17:17:47
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