问问在微商那买的东西，在发货前申请退款，商家不同意，发货之后质量不符商家也不同意退货退款，只可以换货
更新时间：2022-11-17 08:49:05人浏览
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你好，我想问问在微商那买的东西，在发货前申请退款，商家不同意，发货之后质量不符商家也不同意退货退款，只可以换货，这种情况怎么办
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-11-17 08:49:05
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