我申请拼多多退款多次被商家起诉,怎么办?

更新时间:2022-05-31 19:44:46人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一个书包,带着一个钱包,书包拉链坏的,钱包没有,包裹是好的,我申请了好多次仅退款,商家不退,退货才要退款,我没同意,今天我有一次申请了,结果商家说起诉我,让我等法院的传票,这该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周泽高律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-137-6799-1248
要看是否符合退货的规定,退款就应该要退货
2022-05-31 19:44:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91343人 · 响应时间 平均2分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-31 19:31:46
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