请问客户跟快递商量过两天在签收，但客户把货又拿走啦，货又有问题啦，快递员直接把钱退给他啦
更新时间：2022-05-27 17:24:46人浏览
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请问客户跟快递商量过两天在签收，但客户把货又拿走啦，货又有问题啦，快递员直接把钱退给他啦
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-05-26 19:57:50
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