外卖吃出异物，商家拒绝赔偿且态度恶劣，美团平台客服也进行协商后无果，如何提起诉讼
更新时间：2022-05-27 15:09:42人浏览
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外卖吃出异物，商家拒绝赔偿且态度恶劣，美团平台客服也进行协商后无果，如何提起诉讼
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李天平律师
盟
服务地区-江苏南京·电话-136-7518-9053
可以打12315进行投诉，要求商家赔偿价款十倍的金额，如果赔偿价款不超1000可以要求1000元的赔偿，如身体不适需要看病商家还应支付医药费
2022-05-27 15:09:42
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陈妹律师
盟
服务地区-江苏南京·电话-180-6162-8588
当外卖中出现异物的时候，要注意及时保存证据，例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。写诉状提交证据向法院提起诉讼就可以了。
2022-05-25 17:07:10
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-25 16:42:33
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