我申请退款或退回去了,商家拒收怎么办?

更新时间:2022-05-25 11:35:32人浏览
问题描述:
我申请退款或退回去了,商家拒收怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林智敏律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7094-6906
是什么理由想要退款退货呢 是产品质量出问题了吗
2022-05-25 10:18:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助118765人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-25 07:05:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助142613人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-25 07:03:52
江锐坚律师
服务地区-广东广州
需看您是否有要求退货退款的权利(源自法律法规规定或者双方事先约定)。如果您有退货退款权利而商家拒不回收退款,建议向消费者协会投诉。
2022-05-25 11:35:32
唐海燕律师
服务地区-广东广州
你好,这种情况可以找一下客服
2022-05-25 11:28:55
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