我在四楼有一所三年无人居住的房子，楼上有两层永久居民。几天前，我发现我的家人从厕所里溢出粪便，导致地板被淹，同时渗入楼下，疏通管道，拿出大头发和钢球，现在楼下向我索赔，如何处理？
更新时间：2022-05-25 07:18:38人浏览
问题描述：
我在四楼有一所三年无人居住的房子，楼上有两层永久居民。几天前，我发现我的家人从厕所里溢出粪便，导致地板被淹，同时渗入楼下，疏通管道，拿出大头发和钢球，现在楼下向我索赔，如何处理？
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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
2022-05-25 06:36:21
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