顺丰快递,结果没收到快递,联系顺丰快递那边快递员,我该怎么办

更新时间:2022-11-19 00:58:57人浏览
问题描述:
顺丰快递,我寄快递是户口本,结果没收到快递,联系顺丰快递那边快递员,他们说我的快递找不到了。我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-11-19 00:58:57
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你好,需要及时,搜集证据起诉解决
2022-05-19 18:06:25
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