我在拼多多买了衣服，但是商家发错货了，拼多多官方给我退款了现在商家非要让我把钱给他
更新时间：2022-05-19 14:41:07人浏览
问题描述：
我在拼多多买了衣服，但是商家发错货了，发来的商品码数和样式都不对，而且衣服多处污损还烂了个洞，因为我在学校，学校不发快递而且我收到这个破烂不堪的衣服拍图留证，发给商家客服后就已经吧衣服扔了，拼多多官方给我退款了现在商家非要让我把钱给他
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-19 12:05:07
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