网购卖家两个月不发货想要申请退一赔三

更新时间:2022-11-19 06:40:23人浏览
问题描述:
网购卖家两个月不发货想要申请退一赔三
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助161777人 · 响应时间 平均4分钟内
网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的卖家需要赔偿违约金。
2022-11-19 06:40:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助87643人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议到客服处进行投诉,或拨打12315进行投诉
2022-05-18 17:29:46
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
仅仅是不发货是不满足退一赔三的
2022-05-18 18:56:51
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