我想问一下我网购打开包装然后里面有很大一只蜘蛛还是老鼠跑出来，我去联系商家，商家并没有任何反应。
更新时间：2022-11-19 14:45:19人浏览
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你好，我想问一下我网购打开包装然后里面有很大一只蜘蛛还是老鼠跑出来，吓到我了，我去联系商家，商家并没有任何反应。
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网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
2022-11-19 14:45:19
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