然后以虚假宣传举报到了12315，不承认虚假宣传，这种情况我该如何维权？
更新时间：2022-11-19 16:28:14人浏览
问题描述：
你好，我从网上购买了卫朗牌医用纱布，到货后发现不是卫朗的，都是另一种名为倍加易的品牌，然后以虚假宣传举报到了12315，但是315的答复是卖家称发错货，不承认虚假宣传，当时购买的时候店里的宣传图都是卫朗的，而且下单之前还和卖家确认是不是发卫朗，得到肯定答复才下单，且商品不是一次性购买分了几次购买，到货都是倍加易，这种情况我该如何维权？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在网购时买到虚假宣传的商品的，当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。此外，当事人还可以向消费者协会投诉。
2022-11-19 16:28:14
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