我儿子16周岁,我联系了游戏客服,但是他们不同意给退款,我现在该怎么办

更新时间:2022-05-12 17:08:02人浏览
问题描述:
你好,我儿子16周岁,今天早上我发现他玩游戏充了一万多块钱,他说是在快手上一个直播的链接点进去玩的,我联系了游戏客服,但是他们不同意给退款,我现在该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张勇律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-2247-8547
协商不成,可以诉讼解决。
2022-05-12 17:08:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122123人 · 响应时间 平均2分钟内
如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2022-05-12 01:34:46
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