身质量就有问题，所以我想退货退款。商家不同意，平台同意了，请问我可以将耳机进行退货退款处理吗？谢谢
更新时间：2022-05-05 22:55:30人浏览
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身质量就有问题，所以我想退货退款。商家不同意，平台同意了，请问我可以将耳机进行退货退款处理吗？谢谢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-05 22:26:27
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