在店家充值会员卡后，店家搬迁，想要退卡，被要求扣除原有卡内消费过的优惠
更新时间：2022-05-06 10:54:34人浏览
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在店家充值会员卡后，店家搬迁，想要退卡，被要求扣除原有卡内消费过的优惠
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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杨建华律师
盟
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您好，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。
2022-05-06 10:54:34
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-05 18:32:05
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