我在拼多多平台买到假货，平台只退回货款，请问律师我可以通过法律途径维权吗？店铺
更新时间：2022-05-02 23:52:18人浏览
问题描述：
律师你好，我在拼多多平台买到假货，跟平台交涉多次，平台只退回货款，拼多多店铺公示假一赔十，但拼多多不支持假一赔十，请问律师我可以通过法律途径维权吗？店铺
2位律师解答
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买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-02 23:44:18
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