我转转上买了东西我不小心按收货了 现在钱已经到他账户了 他不给我发货怎么办

更新时间:2022-04-28 15:42:29人浏览
问题描述:
我转转上买了东西我不小心按收货了 现在钱已经到他账户了 他不给我发货怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-04-28 15:12:22
马俊哲律师
服务地区-广东广州
你好,可以收集相关的证据进行起诉处理
2022-04-28 15:42:29
广东国晖律师事务所律师
服务地区-广东深圳
首先确定一下卖家是否是预售的产品。是否在销售页面标注了付款后多少多少天内发货?如果有这样的提示,建议你再等一等。如果你确定没有这样的提示的话,可以先跟商家沟通,提醒商家发货。在沟通的过程中,可以将双方的留言进行截屏,作为证据留存。如果经过沟通之后对方仍不发货,可以在规定的期限内向平台提出申请。或者是申请退款都可以。
2022-04-28 15:21:25
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