你好,我在实体店买的眼霜,因卖家说错价格,给我退款了,但是快递顺丰还是发来了,我签收了,会怎么样?
更新时间:2022-11-20 16:48:06人浏览
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你好,我在实体店买的眼霜,因卖家说错价格,给我退款了,但是快递顺丰还是发来了,我签收了,会怎么样?
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-11-20 16:48:06
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