您好我快递小哥。送货途中收件人退款。收到货后商家要求我退回。收件人不退还货物怎么办。

更新时间:2022-04-25 08:48:58人浏览
问题描述:
您好我快递小哥。送货途中收件人退款。我不知道。收到货后商家要求我退回。收件人不退还货物怎么办。货物价值两千多元
2位律师解答
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张义律师 咨询我
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你好,这种情况不是你的过错造成的,应当让卖家和买家沟通处理。
2022-04-25 08:48:58
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-25 04:06:12
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