商家没说不能退款,买了东西现在发不了货,也不能退款

更新时间:2022-04-21 17:56:04人浏览
问题描述:
商家没说不能退款,买了东西现在发不了货,也不能退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林智敏律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7094-6906
去平台投诉 或者去工商局 消费者协会投诉 还解决不了就去法院起诉
2022-04-21 17:46:42
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉了
2022-04-21 17:56:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助193097人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-21 17:42:35
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