商家没有假一赔十买到假鞋怎么处理
更新时间：2022-04-20 08:41:04人浏览
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商家没有假一赔十买到假鞋怎么处理
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《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台遭遇假货的，即可以向销售者索赔，也可以向平台索赔，还可以要求二者承担连带责任。你可以直接对商家和平台进行投诉。以卖假货名义投诉商家，以监督不力投诉平台。
2022-04-20 08:41:04
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-04-20 03:10:17
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