就是我在手机软件上购买了一个手机 我就把手机退回给商家 但是商家迟迟没有退款给我
更新时间：2022-04-16 20:43:44人浏览
问题描述：
就是我在手机软件上购买了一个手机 ,在使用过程中我发现这个手机有问题 我就把手机退回给商家 但是商家迟迟没有退款给我 这种情况该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-16 20:43:44
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