如果商家觉得自己的产品没有问题,但在使用时出现了问题,该怎么办?
更新时间:2022-04-16 19:05:33人浏览
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如果商家觉得自己的产品没有问题,但在使用时出现了问题,该怎么办?
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根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2022-04-16 19:05:33
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