但到了最后说要充值2499元的学习资料费用，但拿回来后发现并不好用，可以申请退货退款的吗？
更新时间：2022-04-16 01:17:34人浏览
问题描述：
我们在逛街的时候看到路边的一个店面在搞活动，说免费送学习机，但到了最后说要充值2499元的学习资料费用，头脑发热就被刷了钱，但拿回来后发现并不好用，可以申请退货退款的吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-16 01:17:34
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